Hej,

Jag vänder mig till detta forum sedan jag upptäckt att eForum ej längre existerar :-(

Jag har ett sidoprojekt på min arbetsplats (Trygghetslam) där jag tar fram larmstatistik utifrån våra program. Det innebär att jag tar fram antal inkomna larm och åtgärdade larm efter varje specifik månad. I den data jag tar fram via Excel finns alla larm timme för timme, men jag tar fram det som en klumpsumma, och detta är inga problem då jag har en formel som jag fått via eForum och som jag använder mig av.

Nu har dock min chef har bett mig ta fram specifika data som är långt mer komplicerad att ta fram, vilket tar dock väldigt lång tid om man inte använder formler som automatiskt tar fram den specifika datan jag behöver, och jag har inte den kunskapen. Jag undrar därför om någon vänlig själ kan hjälpa mig med användbara formler enligt nedan?

• Antal inkomna TL fördelat på timme under hela 2025 (dygnet runt).
• Antal inkomna TL max och min fördelat på timme under hela 2025 (dygnet runt).
• Samtalslängd på inkomna TL fördelat på timme under hela 2025 (dygnet runt).
• Antal åtgärdade TL fördelat på timme under hela 2025 (dygnet runt).
• Antal TK-tillsyner fördelat på timme under hela 2025 (dygnet runt).

Jag har all data tillgänglig men vet alltså inte hur jag bäst sorterar ut den.

PS. TL och TK är förkortningar för Trygghetslarm och Trygghetskamera

Tackar ödmjukast för all hjälp jag kan få.